Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Kauf von FIFA-Münzen, Lieferung, Sicherheit und mehr wissen müssen.

Wie lange dauert die Lieferung?
- 10K bis 10M Münzen：innerhalb von 1 Stunde.
- 10M + Münzen：mehr als 24 Stunden.
Die Lieferung erfolgt in der Regel etwa 30 bis 40 Minuten nach der Zahlung. Je mehr Münzen Sie bereits auf Ihrem Konto haben, desto schneller läuft der Handel ab. Sobald Sie die Artikel in Ihren Warenkorb legen und die Bestellung aufgeben, bearbeitet unser Team Ihre Bestellung umgehend. Bitte bleiben Sie währenddessen aus dem Spiel ausgeloggt und warten Sie, bis wir fertig sind.
Bei mehr als 10M dauert es mehr als 24 Stunden, ein Intervall von einem Tag ist erforderlich.

Wie werden die Münzen auf mein Konto geliefert?
Wir liefern Ihre FC-Münzen mit den sichersten und zuverlässigsten Methoden. Wählen Sie einfach das Paket und die Plattform aus, die Ihren Bedürfnissen entspricht, und senden Sie die erforderlichen Informationen (E-Mail, Passwort und Backup-Codes) — das war's. Vor der Lieferung überprüfen Sie bitte noch einmal, ob Ihre EA-Kontodaten, Plattformauswahl und Bestellinformationen alle korrekt sind. Unser Team übernimmt den Rest. Große Münzbestellungen werden priorisiert und nach dem Kauf so schnell wie möglich geliefert. Bei Fragen steht unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.

Welche Voraussetzungen muss ich vor dem Kauf erfüllen?
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Transfermarkt sowohl in der FUT Web-App als auch in der FUT Companion-App vollständig entsperrt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Münzen können nicht auf Ihr Konto übertragen werden, wenn Ihr Marktzugang eingeschränkt ist.
2. Halten Sie einen Mindestbestand von 3.000 bestehenden Münzen auf Ihrem FUT-Konto. Ein höherer Münzbestand kann schnellere Lieferungen unterstützen. Wenn Ihr Bestand zu gering ist, spielen Sie weitere Matches oder stellen Sie ungenutzte Spielerkarten auf dem Markt aus, um zusätzliches Startkapital zu verdienen.
3. Vermeiden Sie den Kauf von Münzen auf Drittanbieter-Websites innerhalb von 24 Stunden vor und 48 Stunden nach Ihrem MAGICFUT-Kauf. Der Kauf von Münzen auf mehreren Websites in kurzer Zeit kann unerwünschte Aufmerksamkeit erregen.
Bleiben Sie während der Münzüberweisung vollständig ausgeloggt — sowohl aus der FUT Web-App als auch aus der mobilen Companion-App. Ein Login während der Überweisung kann die Münzübergabe stören und Ihr Risiko von Sanktionen erheblich erhöhen.

Wie kaufe ich FIFA-Münzen von MAGICFUT?
Gehen Sie direkt auf unsere FIFA-Münzen-Seite, wählen Sie Ihre Plattform (PlayStation, Xbox, PC oder Ultimate Edition), geben Sie den gewünschten Münzbetrag ein, fügen Sie ihn in Ihren Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kasse fort. Sobald Ihre Zahlung bearbeitet wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren PayPal, Google Pay, Apple Pay, Kredit-/Debitkarte und gängige Kryptowährungen.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich es mir anders überlege?
Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, überprüfen Sie bitte unsere Richtlinien unten:
1. Artikel nicht erhalten Wenn Sie gezahlt haben, aber die Lieferung verzögert, können Sie eine Rückerstattung über Ihre ausstehenden Bestellungen anfordern.
2. Doppelzahlung Wenn Sie versehentlich zweimal für dieselbe ausstehende Bestellung bezahlt haben, erstatten wir den zusätzlichen Betrag.
3. Falsche Artikel geliefert Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen wurde, aber nicht mit dem übereinstimmt, was Sie gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung anfordern.

Was kann ich nach einem erfolgreichen Kauf tun?
Keine Sorge, wir werden die persönlichen Daten der Benutzer niemals offenlegen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, nach dem Kauf von Münzen bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Spielkonto zu sichern. Sobald Sie bestätigt haben, dass Ihre neuen Münzen in Ihrem FUT-Wallet erschienen sind, legen Sie ein neues, starkes Passwort für Ihr EA-Konto fest, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Gehen Sie zu Ihren Einstellungen für vertrauenswürdige Geräte und entfernen Sie alle unbekannten verknüpften Geräte, um die langfristige Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.

Welche Plattformen unterstützen Sie?
Wir unterstützen eine Vielzahl von Plattformen, darunter PC, PlayStation, Xbox und Switch. Unser Lieferservice ist mit allen großen Gaming-Plattformen kompatibel, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Münzen unabhängig von der verwendeten Plattform auf Ihr Konto geliefert werden.

Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Minuten.